Assinatura

Quando receberei meu pedido?

Nossa logística é integrada com os Correios, de modo que a previsão de entrega encontra-se informada no momento da efetivação do pedido. Mesmo assim, é possível que ocorra algum atraso, pois a partir da nossa postagem, o ritmo de entrega será dos correios e dependerá da localização de cada cliente.

Como faço para cancelar minha assinatura?

Você deve formalizar o cancelamento da sua assinatura via e-mai para a equipe do Diamond Club pelo e-mail financeiro@fivediamonds.com.br, informando seu nome, cpf e o motivo do cancelamento - sua opinião é muito importante para nos.

Posso alterar o meu pedido de assinatura?

Sim, você deverá primeiro cancelar seu pedido atual e realizar um novo pedido com as alterações desejadas

 

O que é Lifestyle Coaching?

Um programa especial direcionado para conquista do bem-estar que auxilia você a realizar mudanças de hábitos que estão impedindo a realização dos seus objetivos. Acesse www.instituto-life.com e entre em contato para agendar. Sócio Diamond Club tem 30% de desconto.

Alguma taxa é cobrada no cancelamento?

Não. Nenhuma taxa é cobrada, e você pode cancelar a qualquer momento. Porém, a formalização deve acontecer pelo menos 4 dias úteis antes da data da nova cobrança para que todos os procedimentos de cancelamento possam ser realizados.

Posso consumir mais de um produto por dia?

Sim, nossas fórmulas foram desenvolvidas para atuarem em sinergia no seu organismo. Portadores de doença, gestante ou lactantes devem consultar seu médico ou nutricionista